ENGAGEMENT ET DÉMARCHE QUALITÉ
L'amélioration et la satisfaction au coeur de nos préoccupations
Le campus de Courcelles-Chaussy est engagé depuis de nombreuses années dans une démarche d’amélioration continue, qui s'est traduite en 2020 par la mise en place d’un système de management de la qualité.
À travers cette démarche, notre campus réaffirme sa volonté d'accompagner les publics accueillis, de sécuriser les parcours de formation ainsi que l’insertion.
Qu'est-ce que la démarche qualité ?
Le système de management de la qualité, plus communément appelé démarche qualité, est une dynamique de progression visant à satisfaire les besoins des bénéficiaires du campus (apprenants, personnels, partenaires, financeurs, etc.).
Cette démarche porte sur les formations continues ainsi que sur les formations par apprentissage, mais également sur toutes les activités qui concourent aux prestations proposées. Inscrite dans la durée, elle permet de suivre en continu les choix opérés, les décisions prises et les activités réalisées.
Notre campus labellisé QualiFormAgri
Le 16 juillet 2024, notre campus a obtenu le label QualiFormAgri, intégrant la totalité du référentiel Qualiopi, pour les catégories d’actions suivantes : actions de formation et actions de formation par apprentissages.
Cette reconnaissance témoigne de l'efficacité de notre système de management de la qualité et de l'adaptabilité de notre offre aux attentes de nos publics.